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富德生命人寿萍乡中心支企业快速赔付客户10万余元获锦旗

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2021-04-25 10:35
来源:
  2017年8月,来自萍乡市的贺女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,年交保费3860元,基本保额10万元,并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。
  
  贺女士是一名普通的家庭主妇,平时没有生过大病。可就在2020年11月底,她突感胸闷不适,被送至莲花县人民医院住院治疗。长达3个月的治疗后,贺女士病情依旧不见好转。2021年2月底,为寻求更好的医疗条件,贺女士转院至南昌大学第一附属医院,经过诊断,医生建议贺女士接受开胸手术以置换心脏瓣膜。突发的疾病打破了一家人平静的生活,高昂的治疗费使这个本不富裕的家庭举步维艰。正当全家人为了手术费用发愁之际,贺女士回想起自己购买的保险,随即拨打保险企业的客服热线进行咨询。
  
  接到报案电话后,富德生命人寿萍乡中心支企业的理赔人员第一时间与客户取得联系,告知理赔流程,并积极协助客户家属收集理赔材料。直到这时,贺女士才终于放下心来,在家人和理赔人员的鼓励下顺利进行了手术治疗。
  
  2021年4月8日,企业收到了完整的理赔资料,判断贺女士的病情属于保险合同约定的重大疾病理赔范围,随即开展理赔手续,并于当天结案,依约向贺女士赔付重大疾病保险金10万元、住院医疗费用补偿保险金4800余元。
  
  收到保险金后,贺女士特地将一面印有“疾病无情,富德有爱”的锦旗送至萍乡中心支企业,以感谢企业高效和诚信的理赔服务。
  
  风险当前,希翼更多的人为自己和家人的未来筑起防护网,让爱无限传递。爱家爱国,从一份保障开始。(文/李金雅)
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